해결하려고 시도하기 전에 상황을 올바로 이해하려는 노력이 필요하다. 복잡하게 얽히고설킨 것들을 먼저 이해하지 않으면 눈먼 장님이나 다를 바가 없다. 변화가 가져올 영향에 대해 제대로 따져보지도 않은 채 행동부터 하려는 것은 피해야 한다. -데이비드 바움 참으로 마음에서 우러나오는 보시는 이름이나 칭찬을 바라지 않는다. -법구경 오늘의 영단어 - foodstuffs : 식품류사랑을 하지 않겠다고 자신을 기만하는 것은 가장 무서운 사기이다. 사랑을 하지 않는 것은 절대 회복되지 않는 영원한 상실이기 때문이다. -소렌 키에르케고르 오늘의 영단어 - account book : 회계장부, 금전기록부사람은 항상 불가능한 짓을 억지로 하다가 생명을 잃게 되고, 또 자기에게 불편한 짓을 억지로 해서 패한다. 통솔자는 이런 일이 생기지 않도록 사전에 부하를 잘 훈련하여 가르쳐 두어야 한다. -오자 오늘의 영단어 - advisory committee : 자문위원회오늘의 영단어 - voluntarily : 자발적으로, 자의적으로오늘의 영단어 - precision : 정밀, 정확, 꼼꼼함: 정밀한오늘의 영단어 - auspices of : --후원으로